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Customer Experience
38 Vollkommen papierlos – so setzt Tor- und Türenhersteller Hörmann E2E Kundenservice um!
36 Customer Experience needs People Experience – It’s all about experience right?! Cawa Younosi klärt auf!
35 Tomorrow is yours! Customer Driving Experience mit SMART – Nachgefragt beim SMART Deutschland CEO – Wolfgang Ufer
32 Sansibar Sylt – Zuhören und lernen sind die Grundzutaten einer großartigen Customer Experience!
27 Wer aufhört, besser zu werden, hat aufgehört, gut zu sein! Wie uns Digital Bash dabei unterstützt erzählt uns Marc Stahlmann.
09 “Kostenpflichtig bestellen”, und dann? Das schwarze Loch und mein verschwundenes Paket. Tobias Buxhoidt und sein Team bringen Licht ins Dunkel.
07 Kundenbindung in der Hosentasche – näher am Kunden geht nicht! Das weiß niemand besser als Malte Kalkoffen
04 Stecker raus und aus, die Messe-Ära am Ende – Oder doch nicht? Wie Sybit das Messeerlebnis auf den Bildschirm holt!
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