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KI
Wie KI und datengesteuerte Innovationen die Zukunft von CX verändern + Bonus: Sales und Service Cloud Roadmap
45 Shaping the Metaverse – Riesenpotential oder Wunschtraum, was ist dran am Hype? Ein Kaffeeplausch mit Rolf Meßmer.
26 Orientierung für Mutige in Zeiten von Digitalisierung und KI – eine philosophische Betrachtung mit Rebekka Reinhard