O que está mudando no comportamento do consumidor? O que ainda vai mudar? Um tema que preocupa empresas do varejo e de bens de consumo, além de todo mundo que se relaciona com consumidores. Vamos falar sobre a divergência de comportamento das gerações Y, X e Z. Hoje temos modelos de negócios colocados em xeque pela revolução digital e pelos novos consumidores. Vamos discutir sobre o consumidor millennial que demanda novas formas de transação. Para isso, nada melhor do que conversar e aprender com um professor, doutor e guru no tema “Ciências do Consumo”.
Nesse programa tivemos Leo Lopes, Radiofobia; Rodrigo Murad, SAP; Maximiliano Cunha, SAP; Danilo Garcia, Customer Solution Manager na SAP; e o convidado especial José Mauro Nunes, professor doutor nas áreas de Marketing e Comportamento do Consumidor, Doutor em Psicologia pela PUC do Rio de Janeiro, consultor e palestrante.
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Produção, edição e sonorização: Radiofobia Podcast e Multimídia
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